Política de Privacidade
Na Severinos Manutenção Residencial, respeitamos e valorizamos a sua privacidade. Nossa política de privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao visitar nossa landing page e entrar em contato conosco pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Certifique-se de ler atentamente esta política antes de usar nossos serviços.
Coleta de Dados
Ao visitar nossa landing page, coletamos informações de forma automática por meio do Google Analytics e do Pixel do Facebook para rastrear o tráfego e a interação dos visitantes com a página. Essas informações incluem dados como localização geográfica, dispositivo utilizado, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência na página. Esses dados são usados para melhorar nossa oferta de serviços e a experiência do usuário.
Quando você entra em contato conosco pelo WhatsApp, podemos coletar informações pessoais, como seu nome, número de telefone e detalhes de sua solicitação de serviço. Essas informações são necessárias para entender suas necessidades e fornecer a você um serviço adequado, e serão tratadas em conformidade com a LGPD.
Uso de Dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para os seguintes propósitos:
- Atender às suas solicitações de serviços de manutenção residencial e predial.
- Entender as necessidades de nossos clientes e melhorar nossos serviços.
- Entrar em contato com você para discutir seu pedido ou fornecer informações relevantes sobre nossos serviços.
- Fornecer suporte e assistência ao cliente.
Proteção de Dados
Valorizamos a segurança dos seus dados e adotamos medidas rigorosas para proteger as informações pessoais que você nos fornece, em conformidade com a LGPD. Tomamos medidas de segurança físicas e eletrônicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação não autorizada.
Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, a menos que seja estritamente necessário para atender às suas solicitações de serviços de manutenção residencial e predial, e garantimos que tais terceiros também estejam em conformidade com a LGPD.
Direitos do Titular dos Dados
Conforme previsto pela LGPD, você tem o direito de acessar, retificar, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha alguma dúvida relacionada à nossa política de privacidade ou ao uso de seus dados pessoais em conformidade com a LGPD, entre em contato conosco pelo WhatsApp.
Esta política de privacidade está sujeita a alterações e atualizações periódicas, de acordo com as regulamentações da LGPD. Certifique-se de verificar esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade em conformidade com a LGPD.